遺品整理・生前整理についてのよくある質問を掲載しております。
質問1、出張お見積りは無料ですか？
回答1、成約の有無に関わらず、出張お見積りは無料となっております。
質問2、お見積り金額に納得できない場合は断っても良いですか？
回答2、お客さまがお見積り金額に納得できない場合はお断りしていただいて問題ありませんが、ご予約いただいた場合はスタッフ・車両の手配、ゴミ回収業者への依頼をおこないますのでキャンセルのないようにお願いします。
質問3、お見積りの時間はどれくらいかかりますか？
回答3、家財の量によりますが、平均して30分～1時間程度となります。
質問4、作業日時は指定できますか？
回答4、お客さまのご都合の良い日時にお伺いするようにしておりますが、他のお客さまのご予約が既に入っていれば変更していただく場合もございますので、ご依頼はお早めにお願いします。
質問5、作業日数はどれくらいかかりますか？
回答5、家財の量によりますが、平均して2日～3日程度となります。
質問6、作業は土日祝でも可能ですか？
回答6、買取・分別の作業は土日祝でも対応は可能ですが、ゴミ回収業者による引き取りは平日の昼過ぎまでもしくは土曜日の午前中のみとなりますので、ご都合の良い日時をお見積りの際にご相談させていただきます。
質問7、買取のみも可能ですか？
回答7、買取は本業ですのでもちろん可能です。
質問8、作業日に立ち会いは必要ですか？
回答8、すべての作業日に立ち会いは不要ですが、最終日には確認のため立ち会いをお願いしております。
質問9、必要な家財を自宅まで運んでいただくことはできますか？
回答9、家財・小物を含め必要なものはグループの運送事業にてご自宅まで運搬させていただきます。
質問10、お支払方法を教えてください。
回答10、お支払いは現金のみとなり作業最終日にお支払いお願いします。尚、作業料金が10万円を超える場合は、初日に作業料金の半分をお支払いただく場合もございます。